Política de Privacidade

Última atualização: 09/02/2026

A Ampario Tecnologia Ltda ("Ampario") está comprometida com a proteção de seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos informações essenciais para a prestação de nossos serviços de gestão de manutenção HVAC, incluindo:

Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone, empresa e cargo.
Dados de Uso: Logs de acesso, endereço IP, tipo de navegador e interações com a plataforma.
Dados Operacionais: Informações sobre ativos, ordens de serviço e fotos inseridas no sistema.

2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

Fornecer e melhorar a plataforma Ampario.
Gerar relatórios e evidências auditáveis (PMOC).
Enviar comunicações sobre atualizações, segurança e suporte.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

Prestadores de Serviço: Servidores de hospedagem (AWS/Vercel) e ferramentas de análise, sob contratos de confidencialidade.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas robustas, incluindo criptografia em trânsito (SSL/TLS) e em repouso, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para proteger suas informações.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a eliminação de dados desnecessários.

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@ampario.app.